Samsung Galaxy Buds 3 Pro pre-orders zijn uitgesteld en in sommige gevallen zelfs stopgezet vanwege zorgen over de kwaliteit van de nieuwe oordopjes.
Terwijl de standaard Galaxy Buds 3 volledig onaangetast lijken te zijn, vertonen de Pro-versies volgens gebruikers die vroege exemplaren hebben ontvangen verschillende problemen. Dit omvat ongelijke kieren tussen panelen, inconsistente afwerkingen, vreemd gedrag van de Blade Lights op de stelen, en oordopjes die kunnen scheuren bij het verwijderen.
Op mijn eigen exemplaar lijken de lichten en oordopjes normaal te werken, en de algehele afwerking ziet er ook goed uit. Ik heb echter opgemerkt dat de twee oordopjes enigszins verschillend uitziende naden hadden die het steelgedeelte van het oordopjesgedeelte scheiden, wat overeenkomt met de genoemde accounts.
(Afbeelding credit: Tom’s Guide)
Samsung’s verklaring over de kwestie aan Android Authority is dat het “meldingen heeft ontvangen met betrekking tot een beperkt aantal vroeg geproduceerde Galaxy Buds 3 Pro-apparaten.” De verklaring ging verder met te zeggen dat Samsung “dringend onze kwaliteitscontroleprocessen beoordeelt en verbetert” en dat het “tijdelijk leveringen van Galaxy Buds 3 Pro-apparaten aan distributiekanalen heeft stopgezet om een volledige kwaliteitscontrole-evaluatie uit te voeren voordat leveringen aan consumenten plaatsvinden. Het eindigde met excuses aan getroffen gebruikers en zei dat iedereen met problemen “contact moet opnemen met Samsung of hun dichtstbijzijnde Samsung Service Centre.”
Verzenddata glijden weg of gaan AWOL
Samsung gaf de Galaxy Buds 3 Pro dezelfde lanceerdatum als veel van zijn andere nieuwe apparaten: 24 juli. Dit is echter mogelijk niet langer accuraat. De website van Samsung vermeldt nu 28 augustus als de verzenddatum voor nieuwe bestellingen, en de pagina van Best Buy beweert dat de Buds 3 Pro nu “binnenkort verkrijgbaar” zijn in plaats van de 24e als lanceerdatum te geven. Intussen heeft Amazon zijn vermelding volledig verwijderd, met de on-site Samsung-pagina die ze “Momenteel niet beschikbaar” noemt.
Afbeelding 1 van 3

(Afbeelding credit: Samsung)

(Afbeelding credit: Best Buy)

(Afbeelding credit: Amazon
Zelfs sommige voorbestellers zijn al gewaarschuwd voor mogelijke vertragingen bij hun zendingen, volgens een lezer van Android Authority die een screenshot heeft ingestuurd.
(Afbeelding credit: Android Authority / Tim Furdui)
Het is betreurenswaardig voor Samsung, en vooral voor zijn potentiële en voorbestelklanten, dat de Buds 3 Pro deze problemen blijken te hebben. Het is goed dat ze in theorie zullen worden aangepakt voordat de Buds breed verkrijgbaar worden, hoewel het vervelend is dat ze niet eerder zijn opgemerkt.
Er is gelukkig meer aangekondigd tijdens Galaxy Unpacked dat, voor zover we nu weten, geen grote fabricagefouten bevat. Als je nieuwsgierig bent, bekijk dan onze Galaxy Ring, Galaxy Z Fold 6 en Galaxy Z Flip 6, Galaxy Watch 7 en Galaxy Watch Ultra reviews en hands-on eerste indrukken.