Apple heeft de afgelopen jaren verschillende noodfuncties geïntroduceerd, waaronder Emergency SOS via satelliet voor de (hopelijk zeldzame) gevallen waarin gebruikers hulp nodig hebben en het mobiele signaal ofwel zwak is of helemaal niet beschikbaar is. Nu voegt het bedrijf video-oproepen toe aan zijn standaard noodoproepfunctie.
Om duidelijk te maken, dit lijkt geen satellietgebaseerde functie te zijn. In plaats daarvan maakt het deel uit van de bestaande nood-SOS-functie, die 911 of welk lokaal nummer dan ook belt dat je in contact brengt met hulpverleners. Volgens de persverklaring van Apple kunnen gebruikers hiermee “context delen via streaming video en opgenomen media.”
Het idee is dat meldkamermedewerkers een video-link of media vanuit je camerarol kunnen opvragen om een beter inzicht te krijgen in wat er aan de hand is en wat voor hulp je nodig hebt. Dit alles wordt gedeeld via een beveiligde verbinding, waarbij Apple beweert dat dit het “makkelijker en sneller maakt om hulp te krijgen”.
Dit kan in noodsituaties op verschillende manieren van onschatbare waarde blijken. Bijvoorbeeld kan iemand bellen zonder precies te weten waar hij zich bevindt, maar een meldkamermedewerker kan de locatie nauwkeurig bepalen op basis van hun omgeving. Ook kan iemand die niet in staat is om goed uit te leggen wat het probleem is, zoals een jong kind, meldkamermedewerkers laten zien wat er aan de hand is.
Door een beter begrip van de situatie weten meldkamermedewerkers precies welke soort reactie nodig kan zijn. Het maakt niet uit of de beller de situatie overdrijft of bagatelliseert, door fysiek te kunnen zien wat de noodsituatie is, kan een meer passende respons van hulpverleners worden gegarandeerd.
Apple heeft nog niet onthuld hoe deze functie precies zal werken, maar we kunnen alleen aannemen dat er knoppen op het scherm zullen zijn waarmee je een video-oproep kunt starten of foto’s en video’s kunt delen tijdens het gesprek.
Natuurlijk is dit slechts een van de vele upgrades die later dit jaar deel zullen uitmaken van iOS 18. Apple heeft beloofd dat satelliettekstberichten beschikbaar zullen zijn, zelfs in niet-noodgevallen, samen met een reeks nieuwe aanpassingsmogelijkheden en de mogelijkheid om apps te vergrendelen of te verbergen — om er maar een paar te noemen.
De grootste verandering is echter de lancering van Apple Intelligence. Hoewel beperkt tot slechts twee iPhones (voor nu), zal dit AI-systeem de mogelijkheden van je telefoon daadwerkelijk verbeteren. Dit omvat geheel nieuwe upgrades voor Siri, beeldgeneratie, ChatGPT-ondersteuning en meer.
